Задержки паромов из-за шторма и ваш трансфер на Фукуок

Шторм может приостановить все паромные и скоростные рейсы между материком и Фукуоком, и ваш трансфер тогда тоже придется изменить. Сильный дождь и порывистый ветер, связанные с тайфуном, приводили к приостановке рейсов из Рах Гиа и Ха Тьена. Портовые власти держат пассажирские лодки в порту, пока погода не успокоится, поэтому ожидайте задержек, проверяйте условия перед выездом и заранее сообщайте оператору, чтобы подачу можно было перенести.

Как штормы влияют на переправы из Рах Гиа и Ха Тьена?

Шторм может приостановить все пассажирские лодки на маршруте, пока погода не успокоится. При одной из приостановок, начавшейся 2 сентября, рейсы из Рах Гиа на Нам Зу и Фукуок, а также с Фукуока в Ха Тьен были остановлены. В июле 2022 года все паромные рейсы между островами и материком провинции Кьен Зянг были прекращены до особого уведомления из-за плохой погоды.

Из Рах Гиа и Ха Тьена на Фукуок обычно ходят 30 паромов и лодочных рейсов в день вместе. Во время приостановки это число падает до нуля, пока рейсы не возобновятся. Представитель лодочного агентства на Фукуоке сообщил, что не может назвать дату возобновления, пока погода остается плохой, поэтому не рассчитывайте на точное время.

Во время одной из приостановок, по сообщениям, на островах застряли около 12,000 посетителей, из них более 10,000 на Фукуоке. Некоторым посетителям пришлось продлить пребывание, потому что запланированный выезд был остановлен, поэтому, если можете, держите планы в отеле гибкими.

Как водитель реагирует, когда лодка задерживается?

Операторы по-разному работают с задержками, поэтому спросите, как будет обработана ваша подача, до поездки, а не предполагайте, что водитель просто подождет. Некоторые операторы включают время ожидания, другие нет.

Задайте эти вопросы при бронировании:

• Будет ли водитель ждать в порту, если моя лодка опаздывает?
• Будете ли вы сообщать мне в WhatsApp, когда изменится отплытие?
• Входит ли время ожидания в мою цену?
• Можно ли перенести подачу на более позднее время без доплаты?

Ответы относятся к каждому оператору, а не к Фукуоку в целом. Получите их в письменном виде до дня поездки, пока еще есть время выбрать другой вариант.

Что делать, если дождь отменил лодку?

Сообщите оператору трансфера, как только узнаете об отмене, затем перебронируйте лодку и подачу одним коротким сообщением. Скорость важна, потому что агенты лодок получили сотни звонков с вопросом, когда возобновятся рейсы.

Действуйте по шагам:

1. Проверьте актуальный статус рейса у оператора парома.
2. Напишите оператору трансфера в WhatsApp с новым временем лодки.
3. Спросите о возврате за лодку и за подачу и получите ответ в письменном виде.
4. Храните билеты, чеки и данные бронирования вместе в телефоне.

Местные источники сообщают, что пострадавшим пассажирам во время приостановки обещали полный возврат. Это обещание не гарантия для каждого бронирования, поэтому проверьте свои условия перед перебронированием. Уточните порядок возврата, прежде чем давать какие-либо новые платежные данные.

Как перебронировать подачу и где безопасно ждать?

Перебронируйте подачу сообщением в WhatsApp и ждите в крытом сухом месте с заряженным телефоном. Не ждите на открытом месте, когда надвигается шторм, и не оставляйте сумки без присмотра в переполненных зонах посадки.

Приходите к паромному терминалу минимум за 30-45 минут до посадки. Утренние паромы обычно идут при более спокойном море и в менее людных терминалах, что помогает, если вы путешествуете в бурный период. Скоростные паромы быстрее, а большие паромы плывут плавнее, поэтому уточните, на каком вы типе судна.

Возьмите водонепроницаемую сумку для ручной клади, чтобы защитить телефоны и камеры от брызг. Держите чат с оператором открытым, чтобы видеть изменения сразу, как только их отправят.

Что делать дальше

Прочитайте руководство по бронированию трансфера с парома Рах Гиа, чтобы узнать, когда и как бронировать перед плохой погодой. Если вы уже пропустили рейс, руководство о пропущенном последнем пароме из Рах Гиа описывает варианты. Для планирования на влажные месяцы прочитайте советы по трансферу на Фукуоке в сезон дождей. Напишите нам в WhatsApp с временем рейса и точкой подачи, и мы организуем изменение с местными партнерами. Новую договоренность мы подтверждаем в чате до любой дополнительной оплаты.